“The World is flat” (Thomas Friedman)! As necessidades crescentes da aldeia global acarretam novos desafios às tecnologias da informação. Adaptabilidade, flexibilidade, eficiência e eficácia são alguns dos conceitos que traduzem os desafios de um mundo exigente e altamente competitivo que para as tecnologias da informação implicam maior capacidade e ubiquidade de processamento; maior capacidade de armazenamento de dados; acessibilidade e interoperabilidade de informação; disponibilidade de serviços; software/infra-estruturas adaptável/escalável às necessidades de negócio (pay-as-you-go); reduzido time-to-market. Daí emerge um novo paradigma SaaS/Cloud-Computing que permite colmatar as necessidades supracitadas usando sistemas de computação e armazenamento distribuído (grid) e aplicações de browser que são acessíveis através da “Cloud” (metáfora para Internet). Este modelo de negócio é tecnologicamente exigente sendo que actualmente só organizações com um elevado capital tecnológico e monetário são capazes de o disponibilizar através de datacenters colossais (IaaS) como Google, IBM, Microsoft, Amazon, etc. Este modelo de computing permite é claramente convergente com as necessidades do SaaS (delivery off-premisses of software) contudo a delevery platform poderá não ser necessariamente Cloud-Computing. O SaaS apresenta também em si todo um conjunto de desafios e inovações quer ao nível de modelos de negócio com ISV, VAS e providers quer ao nível tecnológico (API only, SaaS, PaaS, S+S). O SaaS/Cloud-Computing apresenta-se como uma nova perspectiva para as tecnologias da informação e está agitar o mercado que responde com novas arquitecturas (Software plus Software, Webservices Object Architecture plus Software Object Architecture e Platform as a Service), modelos de negócio (Managed services providers) e tecnologias. As análises mais optimistas indicam que o SaaS/Cloud-Computing estará numa fase operacional relevante dentro de 4 a 5 anos o que significa que o paradigma ainda se encontra numa fase inicial. O talk seria uma visão de Zoom a especificar sobre definição, modelos de negócio, tecnologias (virtualização, multi-tenant solutions, API’s,webservices, etc), players e limitações actuais.